Πολλές ευρωπαϊκές συμβάσεις και άλλες νομικές πράξεις είχαν ως απόρροια την προστασία των δικαιωμάτων των ασθενών. Με σκοπό τη νομική κατοχύρωση των δικαιωμάτων αυτών, αλλά και της σύστασης ενός αποτελεσματικού μηχανισμού ελέγχου έτσι ώστε να παρακολουθείται ο σεβασμός τους, θεσπίστηκε ο περί της Κατοχύρωσης και της Προστασίας των Δικαιωμάτων των Ασθενών Νόμος του 2004 (1(Ι)/2005).
Δικαιώματα:
(α) Δικαίωμα σε φροντίδα υγείας και θεραπεία
(β) Αξιοπρεπής μεταχείριση
(γ) Πρόσβαση σε υπηρεσίες υγείας
(δ) Ισοτιμη φροντίδα υγείας χωρίς δυσμενείς διακρίσεις
(ε) Φροντίδα υγείας σε περιπτώσεις επείγοντος ιατρικού περιστατικού ή κατάστασης σοβαρού κινδύνου εντός εύλογου χρόνου και κατά τον μέγιστο βαθμό των ικανοτήτων του παροχέα υπηρεσιών υγείας
(στ) Δικαίωμα σε πληροφόρηση
(ζ) Η φροντίδα υγείας παρέχεται με τη συγκατάθεση του ασθενή και όπου είναι αδύνατο να ληφθεί, η φροντίδα υγείας που επιβάλλεται ως επείγουσα μπορεί να παρασχεθεί μόνο αν κριθεί ότι είναι προς όφελος τους ασθενή, συνάδει με το καλώς νοούμενο συμφέρον του και λαμβάνει υπόψη τις προηγουμένως τυχόν εκφρασθείσες επιθυμίες του
(η) Εμπιστευτικότητα
(θ) Προστασία της ιδιωτικής ζωής του ασθενή
(ι) Δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης και αντίρρησης σε σχέση με πληροφορίες που αφορούν τον ίδιο τον ασθενή και περιλαμβάνονται σε ιατρικά αρχεία, που ο παροχέας υπηρεσιών υγείας οφείλει να τηρεί.
Λειτουργοί Δικαιωμάτων Ασθενών σε Κρατικά Νοσοκομεία
Σε όλα τα κρατικά νοσοκομεία υπάρχει ένας Λειτουργός Δικαιωμάτων Ασθενών ο οποίος:
- παρέχει συμβουλές και βοήθεια στους ασθενείς
- χειρίζεται παράπονα των ασθενών τα οποία χρήζουν άμεσου χειρισμού, σε άλλη περίπτωση γίνεται παραπομπή τους στην Επιτροπή Εξέτασης Παραπόνων Ασθενών
- καθοδηγεί και ενημερώνει το ιατρικό, παραϊατρικό, νοσηλευτικό και διοικητικό προσωπικό για τα δικαιώματα των ασθενών
Παρακάτω τα στοιχεία επικοινωνίας των Λειτουργών:
📞 Τηλέφωνα επικοινωνίας: 22605300 / 22605312 / 22605318
✉️ Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: perm.sec@moh.gov.cy
